Requisitos: - Pacote office avançado; - Experiência sólida em Customer Success (modelo high touch); - Mapeamento de jornadas, encantamento e construção de cases. - Ferramentas de CRM, BI e gestão de carteira Descrição: - Gerir carteira de clientes estratégicos, garantindo a entrega de valor e alinhamento com os objetivos de negócio. - Realizar agendas online ou visitas presenciais com foco em estimular a adoção das soluções, mapeando oportunidades de cross sell e upsell. - Realizar reuniões de …